資金決済法に基づく表示
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1.商号
合同会社EXNOA
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2.支払い可能金額
ジュエル:上限はありません。
ただし、以下の通り、年齢により1ケ月で購入できる金額が異なります。
16歳未満:5,000円まで
16歳~19歳:20,000円まで
20歳以上:制限なし
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3.有効期限
有効期限はありません。
ただし、お客様が本サービスの利用資格を失った場合(理由の如何を問いません)、ジュエルの未使用残高は消滅します。
詳しくは、本サービスの利用規約をご確認下さい。
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4.苦情・相談窓口
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
お問い合わせ・ご要望は下記メールアドレスにてお知らせください。
angelica@game-mail.dmm.com
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5.利用場所
iOS用アプリ「ANGELICA ASTER」(以下「本サービス」といいます)においてのみご利用になれます。
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6.利用上の注意
原則として払い戻しは行いません。
その他の利用条件は、利用規約・ヘルプをご確認ください。
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7.残高確認方法
ジュエル購入ページよりご確認ください。
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8.利用規約等
利用規約をご覧ください。
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9.資金決済法第14条第1項の趣旨及び同法第31条第1項に規定する権利の内容
当社は、事業の破綻によって本サービスを利用することができなくなることによって生じるリスクから利用者の皆様を保護するために、
資金決済法第14条第1項に基づき、基準日未使用残高(毎年3月31日・9月30日時点における未使用残高で、
資金決済法第3条第2項に定めるところにより算出したものをいいます。)の2分の1以上の発行保証金を供託しています。
利用者の皆様には、こちらの供託金(発行保証金)から、前払式支払手段に係る債権に関して、弊社に対する他の債権者よりも優先して弁済を受ける権利がございます。
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10.補償方針・公表基準
お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことによりお客様に生じた損失について、当社に帰責事由がある場合や当社が適当と判断した場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
また、お客様のアカウントに紐付いたクレジットカード、その他の第三者が提供する決済サービスの利用に関しては、すべてお客様ご自身の管理と責任において当該決済サービスをご利用いただく必要があります。
これらの決済サービスに関するお客様の損失(当該決済サービス提供上の瑕疵又は第三者による不正の利用によるものを含みますがこれらに限られません)について、当社は一切の責任を負いません。
ご相談は、上記の相談窓口にて承ります。
当社のサービス利用において、不正取引が発生した場合又はそのおそれがある場合、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大(二次被害)を防止するために必要があると判断したとき、
類似の事案の発生を回避するために有益であると判断したとき、また、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるときは、必要な情報を公表いたします。